1️⃣ Соберите в MAKER основные формы сценария. Оставьте только те элементы, которые нужны для проверки выбранного пути. Сейчас важнее логика взаимодействия, а не попытка заранее закончить весь продукт.
2️⃣ Включите PLAY. Эта функция делает прототип кликабельным и позволяет пройти его как пользователь: нажать на элемент, перейти между формами, вернуться и проверить следующий шаг.
3️⃣ Пройдите основной путь интернет-заказа. Не объясняйте участнику, куда нажимать. Если переход очевиден только автору прототипа, это важный результат проверки, а не ошибка проверяющего.
4️⃣ Проверьте ключевые переходы. Ведёт ли выбор товара туда, куда ожидалось? Понятно ли, как продолжить оформление? Можно ли вернуться, если данные нужно изменить? Здесь мы оцениваем согласованность сценария, не приписывая прототипу поведение, которого в нём не задано.
5️⃣ Зафиксируйте вопросы к отдельным формам и элементам. Чем точнее объект обсуждения, тем меньше вероятность получить абстрактное «что-то неудобно».
6️⃣ Подготовьте опрос. AI в MAKER-STUDIO помогает быстро сгенерировать его по произвольному запросу. Сформулируйте цель конкретно: например, узнать, понятна ли последовательность заказа и на каком шаге возникает сомнение.
7️⃣ Соберите обратную связь после прохождения сценария. Сочетайте оценочные вопросы с открытыми: не только «удобно ли», но и «где вы остановились?» или «чего ожидали после нажатия?».
8️⃣ Вернитесь к спорным местам. Ответы помогают обсуждать конкретную форму, переход или отдельный элемент, а не впечатление от проекта целиком.